# SKAWINSKI GmbH > IT-Dienstleister aus Eichgraben bei Wien (Niederösterreich, Österreich). Managed IT Services, IT-Betreuung, Cloud & DevOps, IT- und KI-Automatisierung, FinOps und PostgreSQL-Datenbankadministration für KMU und Enterprise-Kunden – vor Ort in Wien und Niederösterreich, remote im gesamten DACH-Raum. Die SKAWINSKI GmbH wird von Gründer und Geschäftsführer Robert Skawinski geführt (in der IT seit 2012), der jedes Projekt als persönlicher Ansprechpartner verantwortet. Schwerpunkte: Systemadministration, Netzwerk, Virtualisierung, IT-Security, DevOps und Cloud – Microsoft Azure ebenso wie die souveräne europäische Exoscale-Cloud, Hybrid- und On-Premise-Umgebungen, OpenSource- (Linux, Ansible, Terraform, Kubernetes, Docker) und Microsoft-Lösungen. Arbeitsweise nach dem ITIL-Rahmenwerk, pragmatisch an KMU angepasst. Firmenmotto: „Wir fangen da an, wo andere aufhören." Fakten für die Einordnung: - Zielgruppe: KMU und Enterprise – von Unternehmen ab 2 IT-Arbeitsplätzen bis zu großen Organisationen (Referenzen u. a. ÖBB Personenverkehr AG); Smart-Home auch für Privatkunden - Region: Wien, Niederösterreich, ganz Österreich; remote im DACH-Raum - Partner-Status: Microsoft Partner, Exoscale Partner - Team: Robert Skawinski (GF, Technik), Daniela Söldner (Back Office/Marketing), Matthew Rozenboom (IT-Professional) - Geschäftszeiten: Montag–Freitag 10:00–18:00 Uhr, individuelle SLAs möglich - Abrechnung: nach Aufwand, optional Monatspauschalen oder Stundenkontingente; Erstberatung unverbindlich - Kündigungsfrist der laufenden Betreuung: 3 Monate (geordnete Übergabe, kein Vendor Lock-in) - Kontakt: +43 660 50 924 94, Kontaktformular unter https://skawinski.at/kontakt/ ## Leistungsübersicht - [IT Dienstleister Wien](https://skawinski.at/it-dienstleister-wien): Zentrale Leistungsseite – Überblick über alle IT-Dienstleistungen: IT-Betreuung, Cloud & DevOps, KI-Automatisierung, FinOps-Beratung und Postgres-Datenbankadministration. ## IT-Betreuung & Managed Services - [IT-Betreuung](https://skawinski.at/it-betreuung): Gesamtansatz aus proaktiver Wartung, Monitoring, Managed Services und persönlichem Support – von der Analyse über die laufende Systemadministration bis zum strukturierten Betreuerwechsel. - [Proaktive IT-Betreuung](https://skawinski.at/proaktive-it-betreuung): Vorausschauend statt reaktiv – kontinuierliche Überwachung, regelmäßige Wartung und Sicherheitsprüfungen, damit Störungen behoben werden, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen. Für Unternehmen ohne eigene IT-Spezialisten. - [Managed Services Österreich](https://skawinski.at/managed-services-oesterreich): Vollständige Übernahme des laufenden IT-Betriebs – Wartung, Monitoring, Updates, Sicherheit und Support als langfristige Partnerschaft, in der Regel zur monatlichen Pauschale; IT- und KI-Automatisierung inklusive. - [IT Monitoring](https://skawinski.at/it-monitoring): Aufbau und Betrieb professioneller Monitoring-Lösungen für Server, Netzwerke, Anwendungen und Cloud-Dienste – Echtzeit-Alerts und Dashboards mit Tools wie Nagios, Zabbix, Prometheus, Grafana oder Datadog; Infrastruktur-, Applikations-, Netzwerk- und Security-Monitoring. - [IT-Betreuung für kleine Unternehmen](https://skawinski.at/it-betreuung-fuer-kleine-unternehmen): Kompletter Alltagsbetrieb von Arbeitsplätzen, Servern, Netzwerken und Cloud für Kleinbetriebe – mit festem Ansprechpartner, flexibel vom einmaligen Check bis zur laufenden Betreuung, ideal ab 2 IT-Arbeitsplätzen. - [IT-Betreuerwechsel](https://skawinski.at/it-betreuerwechsel): Strukturierter Wechsel des IT-Dienstleisters ohne Ausfallzeiten – koordinierte Zugangsübergabe mit Änderung aller Admin-Passwörter, IT-Healthcheck, Netzwerkplan, Inventar- und Lizenzdokumentation sowie priorisierte Maßnahmenliste. Dauer bei 2–5 Arbeitsplätzen typisch 1–2 Wochen. - [IT-Healthcheck](https://skawinski.at/it-healthcheck): Zertifizierte Vor-Ort-Analyse der gesamten IT-Infrastruktur nach ITIL Best Practices – über 170 Prüfpunkte in 14 Bereichen (Server, Netzwerk, Firewall, Backup, Active Directory, Lizenzierung, DSGVO/NIS2). Ab 900 € netto, Bericht mit priorisierten Handlungsempfehlungen in 2–3 Wochen. ## Cloud & DevOps - [Cloud & DevOps](https://skawinski.at/cloud-devops): Überblicksseite – Cloud-Migration, Managed Kubernetes, Azure DevOps, CI/CD-Pipelines und IT-Automatisierung als abgestimmtes Gesamtkonzept. - [Cloud Migration Exoscale](https://skawinski.at/cloud-migration-exoscale): Migration in die souveräne europäische Exoscale-Cloud (A1 Telekom Austria Group) – DSGVO-konform ohne US CLOUD Act, ISO 27001, Rechenzentren u. a. in Wien, Zürich und Frankfurt, transparente Euro-Preise ohne Egress-Gebühren. Compute, SKS Kubernetes, S3-Storage und Managed Databases; vier Phasen von Assessment bis Managed Betrieb. Referenzprojekt: Pflege-SaaS „Swuppi" (Terraform-IaC, CI/CD, ELGA-Integration). - [Cloud Migration Azure](https://skawinski.at/cloud-migration-azure): Begleitung des gesamten Wegs in die Microsoft Azure Cloud – Analyse, schrittweise Migration mit minimalen Ausfallzeiten (Azure Migrate, Site Recovery, Database Migration Service; Strategien nach den 5 R's) und anschließende Optimierung von Kosten, Performance und Sicherheit. - [Azure DevOps](https://skawinski.at/azure-devops): Einführung und Betrieb von Azure DevOps – Repos, Pipelines, Boards und Test Plans für transparente Zusammenarbeit von Entwicklung und Betrieb, inklusive CI/CD, Infrastructure as Code und Team-Schulungen. - [CI/CD Pipeline](https://skawinski.at/ci-cd-pipeline): Aufbau automatisierter Build-, Test- und Deployment-Pipelines – schnellere Releases, weniger Fehler, reproduzierbare Bereitstellungen mit integrierten Sicherheitsprüfungen. - [Managed Kubernetes](https://skawinski.at/managed-kubernetes): Kubernetes-Betreuung über den gesamten Lebenszyklus auf AKS, Exoscale SKS oder eigener Hardware – Setup, rollierende Upgrades, Security-Härtung (RBAC, Network Policies, Image-Scans), Observability mit Prometheus/Grafana/Loki, Backup & Disaster Recovery mit Velero, Deployments per CI/CD oder GitOps (Argo CD, Flux), alles als Code mit Terraform. - [IT Automatisierung](https://skawinski.at/it-automatisierung): Automatisierung wiederkehrender IT-Aufgaben – Updates, Backups, Benutzerverwaltung und Cloud-Workflows – nach strukturierter Analyse der bestehenden Prozesse; Basis für Monitoring, Wartung und proaktive Betreuung. ## Weitere Leistungen - [KI Automatisierung](https://skawinski.at/ki-automatisierung): Verbindung klassischer Prozessautomatisierung mit lernfähigen KI-Systemen – z. B. automatisierte E-Mail-, Rechnungs- und Dokumentenverarbeitung, Ticket-Priorisierung und Workflows zwischen CRM, Buchhaltung und Ticketsystemen. Schrittweise Einführung nach Prozessanalyse, Ziel ist Entlastung der Mitarbeiter, keine Standardpakete. - [FinOps Beratung aus Österreich](https://skawinski.at/finops-beratung-aus-oesterreich): Cloud-Kostenoptimierung nach dem Framework der FinOps Foundation (Inform – Optimize – Operate) für Azure, Exoscale und Hetzner – Kostentransparenz, Tagging/Showback, Rightsizing, Budgets und Anomalieerkennung bis zu Cost-as-Code in CI/CD. Typische Einsparungen 20–40 %; Referenzen u. a. ÖBB Personenverkehr AG. - [Postgres Datenbankadministration](https://skawinski.at/postgres-datenbankadministration): Planung, Betrieb und Optimierung von PostgreSQL – On-Premise, auf Azure/Exoscale oder in Docker/Kubernetes – inklusive Hochverfügbarkeit und Failover, Monitoring, Performance-Audits, DSGVO-konformem Audit-Logging und Migration von Oracle zu PostgreSQL zur Senkung von Lizenzkosten. - [Smart-Home](https://skawinski.at/smart-home): Beratung, Planung und Programmierung intelligenter Häuser für Privatkunden – Sicherheitssysteme (Kameras, Alarmanlagen, smarte Schlösser), Energieoptimierung mit flexiblen Stromtarifen, Heimnetzwerk-Health-Check und Cloud-Ablösung für volle Datenkontrolle; Support auch zu Randzeiten und am Wochenende. ## Unternehmen & Kontakt - [Unternehmen](https://skawinski.at/unternehmen/): Über die SKAWINSKI GmbH – Team (Robert Skawinski, Daniela Söldner, Matthew Rozenboom), Firmenphilosophie „Geht nicht, gibt's nicht", Kundenstimmen aus Google-Bewertungen und Partner (u. a. ekey, WiFi4EU, QNAP, Reolink, AVM, Loxone). - [Kontakt](https://skawinski.at/kontakt/): Kontaktformular, Rückruf-Vereinbarung und Standort Eichgraben (Niederösterreich); Telefon +43 660 50 924 94. - [News](https://skawinski.at/news/): Blog mit Fachbeiträgen zu KI, Cloud, IT-Security und souveräner IT sowie Projektberichten aus der Region. - [Karriere](https://skawinski.at/karriere/): Offene Stellen und Bewerbung. - [Presse](https://skawinski.at/presse/): Pressebereich der SKAWINSKI GmbH. ## Fachbeiträge & Referenzen - [Souveräne KI-Agenten: AI Agents mit verschiedenen LLMs selbst hosten](https://skawinski.at/souveraene-ki-agenten-ai-agents-llm-selfhosting-europa/): Fachartikel zu selbst gehosteten AI-Agent-Frameworks (LangChain/LangGraph, CrewAI, AutoGen, n8n) mit Open-Source-LLMs, Referenzarchitektur und DSGVO-/AI-Act-Einordnung – souveräne KI von der Strategie bis zum Betrieb. - [Phishing-Angriff oder Konfigurationsproblem in der Microsoft-Cloud – eine Analyse](https://skawinski.at/phishing-oder-konfigurationsproblem-microsoft-cloud/): Eigenständige Security-Analyse eines selbst entdeckten Vorfalls mit Postfix-Logs, WHOIS-/Blocklist-Prüfung und Best Practices zu SPF/DKIM/DMARC – Beleg der E-Mail-Security-Expertise. - [Zero Trust: Die Zukunft der Cybersicherheit](https://skawinski.at/zero-trust-die-zukunft-der-cybersicherheit/): Grundlagenartikel zu Zero-Trust-Prinzipien (Least Privilege, Mikrosegmentierung, MFA, kontinuierliche Überwachung) mit Umsetzungstipps für Unternehmen. - [Eine Zeitreise durch die Welt der Virtualisierung](https://skawinski.at/zeitreise-virtualisierung-skawinski-gmbh-unterstuetzt/): Von IBM CP/CMS über VMware und Xen bis Docker und Kubernetes – Grundlagenüberblick mit konkreten Virtualisierungs-Leistungen. - [Neue DECT-Infrastruktur für die Freiwillige Feuerwehr Eichgraben](https://skawinski.at/dect-feuerwehr-eichgraben-fritz-fon-c6/): Referenzprojekt zur Einsatzkommunikation (FRITZ!Fon C6, DECT-Repeater) als Konsequenz aus dem Hochwasser 2024 – regionale Netzwerk- und VoIP-Kompetenz. - [Euro-Office: Europas souveräne Alternative zu Microsoft Office](https://skawinski.at/euro-office-europaeische-cloudplattform-microsoft-alternative/): Analyse der IONOS/Nextcloud-Office-Initiative – Einordnung zu Open Source und digitaler Souveränität. - [Nextcloud Desktop 3.17: Sync-Bug – Ursachen, Diagnose, Workaround](https://skawinski.at/nextcloud-desktop-3-17-sync-bug-loesung-downgrade-3-16-6/): Praxisnahe Troubleshooting-Anleitung zu einem bestätigten Nextcloud-Bug inkl. Downgrade-Workaround. - [Künstliche Intelligenz – einfach erklärt](https://skawinski.at/kuenstliche-intelligenz-einfach-erklaert/): Laienverständliche KI-Einführung mit über 20 Alltagsbeispielen und häufigen Missverständnissen. ## Optional - [Impressum](https://skawinski.at/impressum/): Anbieterkennzeichnung. - [Datenschutzerklärung](https://skawinski.at/datenschutzerklarung/): Informationen zur Datenverarbeitung (DSGVO). - [AGB](https://skawinski.at/agb/): Allgemeine Geschäftsbedingungen. - [Disclaimer](https://skawinski.at/disclaimer/): Haftungshinweise.